隨著傳統(tǒng)電商流量紅利殆盡，新興社交電商借助社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)低成本引流，行業(yè)爆發(fā)式增長，而作為產(chǎn)業(yè)認知風(fēng)向標的電商教育也面臨巨大挑戰(zhàn)，激烈的大環(huán)境下，電商服務(wù)行業(yè)如何快速抓住市場需求，獲取更多信息，建立行業(yè)標桿，則是國內(nèi)眾多電商機構(gòu)面臨的難題。

　　行業(yè)不斷發(fā)展，服務(wù)不斷細分，電商服務(wù)行業(yè)正在面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，為了打造完善的行業(yè)生態(tài)體系，尋求長遠發(fā)展迫在眉睫。1月6日，由騰訊課堂、德一聯(lián)盟發(fā)起，火焱社、齊論教育主辦的第三屆電商生態(tài)大會在合肥圓滿落幕。

　　本屆大會以“新生態(tài)、新未來”為主題，邀請了電商產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各類服務(wù)代表企業(yè)、培訓(xùn)、平臺、資源和軟件公司的領(lǐng)導(dǎo)人齊聚一堂，圍繞社交電商、直播電商、私域流量、跨境電商等話題，為電商生態(tài)未來發(fā)展建言獻策。

　　積極拓展新領(lǐng)域，打造多樣電商教育培訓(xùn)生態(tài)

　　大會伊始，騰訊課堂電商類目經(jīng)理靖驍上臺就目前國內(nèi)電商教育行業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)表了“電商教育與服務(wù)的未來趨勢”主題演講。

　　線上培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)化難度增大、流量獲取成本變高，競爭愈加激烈;線下機構(gòu)增長遇到瓶頸，運營成本增高，利潤率下滑，機構(gòu)轉(zhuǎn)型的道路愈加艱難。

　　在市場競爭激烈、用戶飽和與分散的情況下，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能取勝，積極拓展新的市場領(lǐng)域，打造國際電商教育培訓(xùn)生態(tài)，是電商教育未來的發(fā)展趨勢。

　　發(fā)展即突破，近兩年爆火的社交電商、直播電商打破了固有的被動營銷模式，社交領(lǐng)域的流量占比越來越高。而電商教育機構(gòu)則要抓住此次機遇，將更加優(yōu)質(zhì)、高效的資源帶給電商創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者。

　　電商教育機構(gòu)在建立精品體系課程前，更多的要從產(chǎn)品本質(zhì)出發(fā)，洞悉市場需求，加強教學(xué)內(nèi)容的落地性，打造人貨場的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，將資源最大化利用，做到服務(wù)與內(nèi)容的差異化，只有這樣才會促進企業(yè)不斷發(fā)展。

　　未來騰訊課堂會大力發(fā)展線上+線下相結(jié)合的運營模式，加大聯(lián)合投放力度，幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的機構(gòu)獲取更多外部流量，打造品質(zhì)與效果俱佳的服務(wù)口碑。

　　電商服務(wù)業(yè)不斷迭代，火焱社創(chuàng)始人小強在會上針對目前各機構(gòu)所遇到的困境，分析市場供給需求，提出機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)新轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

　　流量轉(zhuǎn)化是電商教育機構(gòu)的生存之本，維護沉淀流量，使其成功轉(zhuǎn)化，因此打造完善的流量體系、專業(yè)的講師團隊體系，增強產(chǎn)品體系多樣化、建立行業(yè)生態(tài)體系等是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。

　　除此之外，小碼研究院院長王洋也指出培訓(xùn)機構(gòu)管理的重要性，無論是招生規(guī)則、數(shù)據(jù)化管控還是團隊帶教，都關(guān)乎著企業(yè)未來發(fā)展的方向。

　　機構(gòu)在抓住學(xué)員內(nèi)心需求基礎(chǔ)上，要不斷擴展眼界，調(diào)研尋求教學(xué)價值，占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)優(yōu)勢。

　　發(fā)展即機遇，大會還邀請了貓課創(chuàng)始人蔣暉、108將聯(lián)盟創(chuàng)始人賈真、播商大學(xué)創(chuàng)始人七天、美淘創(chuàng)始人TIMI四位一起交流了國內(nèi)電商教育未來3年的發(fā)展趨勢以及對應(yīng)策略。

　　對于行業(yè)不斷出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)，比如直播平臺電商化、電商平臺直播化、私域流量直播化等現(xiàn)象，各機構(gòu)要做到精準營銷，帶領(lǐng)商家突圍，這是大家的共同目標，但將機構(gòu)定位做到差異化是策略發(fā)展的的關(guān)鍵。

　　洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢，打造流量新時代

　　發(fā)展即交流，齊論教育聯(lián)合創(chuàng)始人黃非紅再次闡述了德一聯(lián)盟的戰(zhàn)略規(guī)劃，德一聯(lián)盟作為國內(nèi)知名電商教育聯(lián)盟，以開放納新的態(tài)度歡迎優(yōu)秀的電商教育機構(gòu)加入，以促進電商生態(tài)健康發(fā)展，助力千家電商服務(wù)商快速成長，實現(xiàn)共生、共享、共贏目標。

　　會上，騰訊課堂電商類目經(jīng)理靖驍為新一批德一聯(lián)盟成員機構(gòu)授牌，并代表德一聯(lián)盟與騰訊云、Shopee建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　利用敏銳的行業(yè)洞察力和資源嗅覺，騰訊直播總監(jiān)劉碩裴提出從公域流量轉(zhuǎn)換私域流量的營銷玩法，重構(gòu)私域流量的人貨場，推動轉(zhuǎn)化效果，打造社交電商直播新時代，開辟更好地市場，推動電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　同時，在互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟的時代下，騰訊云智慧電商領(lǐng)域為服務(wù)商打造全鏈路技術(shù)服務(wù)保障，加速助力電商國際化，實現(xiàn)多區(qū)域高質(zhì)量服務(wù)。

　　微博營銷之父、短視頻研究者杜子建在會上明確指出直播、短視頻在市場上的影響力，龐大的用戶群體利用碎片化時間，讓短視頻、直播成為素人帶貨的紅利市場。因此，迎合當(dāng)下熱點，打造網(wǎng)紅IP，數(shù)據(jù)營銷，為學(xué)員提供多樣化的流量渠道也是電商教育機構(gòu)需要思索的地方。

　　打造跨境電商行業(yè)生態(tài)圈，賦能內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)型出海

　　發(fā)展即轉(zhuǎn)型，會上，深圳跨境電商協(xié)會王馨會長和東南亞電商平臺Shopee華南區(qū)負責(zé)人Justin就跨境電商市場現(xiàn)狀，發(fā)表主題講話。

　　王馨指出目前電商主體逐步從國內(nèi)轉(zhuǎn)向海外，在全球經(jīng)濟下行壓力下，中國各行業(yè)外貿(mào)增長呈現(xiàn)出停滯勢頭，而跨境電商則保持著30%以上的增速，這也促使跨境電商成為進出口貿(mào)易成長最快的領(lǐng)域，為符合貿(mào)易發(fā)展，跨境電商人才培養(yǎng)需提上日程。

　　Shopee華南區(qū)負責(zé)人Justin從東南亞市場分析跨境電商的新紅利期，而作為東南亞最大的電商平臺Shopee，利用其平臺優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)型提供一站式服務(wù)，幫助賣家打開東南亞廣闊市場。

　　最后，跨境電商在線營銷與推廣平臺薈網(wǎng)負責(zé)人賀陽對東南亞、歐美等新興市場的優(yōu)勢發(fā)表講話，打造共享運營模式，幫助商家推廣，讓中國跨境電商實現(xiàn)新的突破。

　　不論是國內(nèi)電商還是跨境電商，在消費升級的表層邏輯下，電商發(fā)展階段逐漸清晰，只有抓住電商轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)、關(guān)鍵點、突破口，才能真正實現(xiàn)電商教育的生態(tài)發(fā)展，最終完成電商服務(wù)的完美蛻變。

　　謀定后動，行且堅毅，未來已來，將至已至!雖然前方道路坎坷，但機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與輝煌同在，廣大電商人更應(yīng)該朝著目標奮進，敢于挑戰(zhàn)困難，擁抱共存，和合共生，共享共贏，才能繼續(xù)推動電商服務(wù)行業(yè)發(fā)展!