圖片來源@寵物財(cái)經(jīng)

記者丨李文

編輯丨周游

2023年底,寵物殯葬行業(yè)結(jié)束了迅猛擴(kuò)張時(shí)期,開始呈現(xiàn)兩極分化的態(tài)勢。

截至2024年上半年,各大城市寵物善終品牌新增門店110余家,數(shù)量相較去年下半年下降近40%。

*寵物殯葬機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)截至2024年上半年

01兩級分化的寵物殯葬品牌

寵物殯葬風(fēng)頭正盛的那幾年,行業(yè)只有TIANPET天寵和“天寵的模仿者”。伴隨著天寵產(chǎn)品創(chuàng)新力的加速,逐漸拉開其與模仿者的差距,規(guī)模和寵物紀(jì)念產(chǎn)品創(chuàng)新成為天寵站穩(wěn)行業(yè)頭部的主要優(yōu)勢。然而隨著競爭白熱化,“降價(jià)、部署下沉城市”又成為眾多寵物殯葬品牌屈服市場新階段的生存策略,行業(yè)兩極分化日趨明顯。

從市場分布來看,行業(yè)品牌無一例外都是采取優(yōu)先在一線城市占據(jù)點(diǎn)位打響品牌名聲,再逐步浸入下沉市場的策略,但隨著寵物善終需求的升級,純火化的單一服務(wù)不再滿足于消費(fèi)者需求,這意味著在行業(yè)走過寵物火化需求1.0、寵物殯葬服務(wù)2.0時(shí)期后,即將迎來寵物善終紀(jì)念3.0階段。

02資本“催熟”的寵物殯葬品牌沒有自我

過苦日子磨練出來的品牌,和坐著“電梯紅利”形成的能力,是不同的。寵物殯葬行業(yè)起勢最猛的時(shí)刻,要么是有資本紅利,要么是趕上行業(yè)紅利。五六年前,TIANPET天寵就以前所未有的高端服務(wù)模式,革新了寵物殯葬行業(yè)的認(rèn)知,這也反映的當(dāng)時(shí)的主流趨勢——消費(fèi)升級。

再晚一點(diǎn),寵物殯葬的市場營運(yùn)與服務(wù)模式逐步被培養(yǎng)起來,行業(yè)也迎來了快速拓店時(shí)代,或是得力于資本助力,或是迎面趕上行業(yè)快速向前。

*TIANPET天寵門店模式逐漸邁向?qū)櫸锷o(jì)念階段

隨著行業(yè)邁入高歌猛進(jìn)的階段,弊端也逐漸顯現(xiàn):同質(zhì)化嚴(yán)重、沒有什么核心競爭力、行業(yè)整體素質(zhì)無法匹配消費(fèi)環(huán)境的變化……資本市場也越來越冷靜,這期間寵物殯葬也經(jīng)歷了周期,從消費(fèi)升級變成消費(fèi)降級。

但不管怎樣,這五六年寵物殯葬被資本快熟催熟,而市場對寵物殯葬的“新鮮感”也逐漸消退,無論后來新入局的品牌再如何宣傳,最終呈現(xiàn)的結(jié)果都是“它們越來越像了”。除了TIANPET天寵,還有沒有誰形成了自己獨(dú)特的品牌價(jià)值?好像沒有了。

反觀TIANPET天寵仍然是行業(yè)那個(gè)具備品牌價(jià)值,擁有較強(qiáng)盈利能力,并且依然在不斷自我升級的品牌。有的品牌初心就是為了賺錢,有的品牌初心是為了服務(wù)好每一位顧客,做好每一件產(chǎn)品,順便把錢掙了。

*國內(nèi)電商平臺關(guān)于寵物紀(jì)念品單一品類銷量早已破萬

03有舍才有得?天寵未來欲轉(zhuǎn)型紀(jì)念品門店?

在大多數(shù)同行仍然將目光專注于更大的寵物火化市場占比時(shí),天寵品牌負(fù)責(zé)人卻將目光瞄準(zhǔn)寵物紀(jì)念品領(lǐng)域,“目前我們最大的挑戰(zhàn)還是來自于整體消費(fèi)環(huán)境的變化和品牌轉(zhuǎn)型問題,”天寵品牌負(fù)責(zé)人回應(yīng),“其實(shí)天寵轉(zhuǎn)型,實(shí)在不得已而為之,誰不想靠著一門手藝吃到老?但轉(zhuǎn)型又是品牌升級的必經(jīng)之路?！?/p>

*國內(nèi)社交平臺小紅書博主寵物紀(jì)念品定制分享

在記者問到天寵轉(zhuǎn)型原因是否因?yàn)榫€下盈利占比越來越低時(shí),其品牌負(fù)責(zé)人說道:“主要因素有兩個(gè)吧,一是寵物火化線下門店盈利增速放緩,增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變,迫使我們需要為品牌進(jìn)行下一步思考。二是消費(fèi)需求的快速變化,尤其是幾個(gè)頭部品牌之間的競爭愈發(fā)激烈,現(xiàn)在也涌現(xiàn)了很多有想法的新鮮血液,我們服務(wù)上已經(jīng)不再具備優(yōu)勢,天寵如何再次與同行拉開壁壘,寵物紀(jì)念品領(lǐng)域的快速迭代是關(guān)鍵。當(dāng)然,我們也不會因?yàn)榛鸹?wù)盈利下降而放棄品牌立足的根本。”

*TIANPET天寵寵物紀(jì)念品骨灰石膏雕塑展示

2024年已過半,當(dāng)業(yè)者意識到行業(yè)發(fā)展來到一個(gè)節(jié)點(diǎn),市場資源變得有限,品牌必須進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)變化,這對于品牌而言無疑也是一場豪賭,誰又將會成為寵物殯葬行業(yè)3.0階段的領(lǐng)航者?

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