鄉(xiāng)村旅游·慢生活

　　胡平(意)：

　　中國(guó)文旅項(xiàng)目高級(jí)策劃師

　　中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員

　　IPMP國(guó)際項(xiàng)目管理高級(jí)咨詢師

　　西安市絲路旅游產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)研究院副院長(zhǎng)

　　浙江千弘品牌管理有限公司總經(jīng)理

　　陜西金慧聚文化旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)

　　安東 | 09月07日 15:06

　　胡平(意) 總經(jīng)理

　　浙江千弘品牌管理有限公司

　　受訪老板

　　安東：請(qǐng)告訴我們，該如何稱(chēng)呼您?

　　受訪人：胡平(意)

　　安東：您的公司名稱(chēng)是?

　　受訪人：浙江千弘品牌管理有限公司(金慧聚文旅)

　　安東：您在公司擔(dān)任什么職位?

　　受訪人： 總經(jīng)理

　　安東：您在公司大概有多少員工?

　　受訪人：61人

　　安東：您的公司位于哪個(gè)城市?

　　受訪人：浙江省杭州市西湖區(qū)文安西路。

　　安 東：您的公司成立于哪一年?有什么值得說(shuō)的發(fā)展歷程嗎?

　　受訪人：浙江千弘品牌管理有限公司”成立于2017年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣，是中國(guó)專(zhuān)業(yè)的特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村文化、地域?qū)傩詮?qiáng)勢(shì)文化(景區(qū))、民俗(宿)文化、農(nóng)耕文化、休閑度假、養(yǎng)生養(yǎng)老的項(xiàng)目文化創(chuàng)意的策劃運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、品牌管理、商業(yè)管理、景區(qū)托管、旅游項(xiàng)目投融資等綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　“浙江千弘品牌管理有限公司”通過(guò)近幾年的蓬勃發(fā)展，公司為了拓展西部文旅市場(chǎng)業(yè)務(wù)于2019年投資控股成立了“陜西金慧聚文化旅游發(fā)展有限公司”。

　　“浙江千弘品牌管理有限公司”目前擁有文旅策劃師10名，文旅規(guī)劃師11名，文旅園藝、民宿創(chuàng)意設(shè)計(jì)師20名，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)高級(jí)工程師3名，文旅品牌策劃師5名，項(xiàng)目執(zhí)行高管10名，團(tuán)隊(duì)以特色小鎮(zhèn)、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、交通旅游、景區(qū)旅游、工業(yè)旅游、考古旅游、沙漠旅游、森林旅游、康養(yǎng)旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游、田園綜合體的策劃與規(guī)劃;精品民宿、野奢民宿、原鄉(xiāng)民宿、主題民宿、康養(yǎng)旅居民宿的設(shè)計(jì)與落地;旅游地產(chǎn)策劃、旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、旅游項(xiàng)目節(jié)日慶典以及商業(yè)慶典活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，以豐富的經(jīng)驗(yàn)與強(qiáng)有的執(zhí)行力湖北武漢十里桃花特色小鎮(zhèn)、湖北竹溪桃花島景區(qū)、畢節(jié)七星關(guān)鄉(xiāng)村旅游、陜西湯峪溫泉國(guó)際旅游度假區(qū)、太白山國(guó)際旅游度假區(qū)、陜西半坡文旅小鎮(zhèn)、四川甘孜丹巴甲居藏寨民宿、陜西鎮(zhèn)坪花溪土屋民宿、陜西安康土匪山寨民宿、湖北夯土小鎮(zhèn)精品民宿、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展西部首屆西部名人書(shū)畫(huà)攝影作品聯(lián)展、陜西2019咸陽(yáng)渭河國(guó)際風(fēng)箏節(jié)、陜西華坪70獻(xiàn)禮長(zhǎng)壽醫(yī)養(yǎng)旅游文化藝術(shù)節(jié)、陜西爺臺(tái)山花海文化藝術(shù)節(jié)、陜西羅曼小鎮(zhèn)婚慶集散中心等項(xiàng)目從選址、策劃、規(guī)劃、開(kāi)發(fā)籌建、品牌樹(shù)立、運(yùn)營(yíng)管理、整合推廣、互聯(lián)互通從理想藍(lán)圖到現(xiàn)實(shí)落得全過(guò)程，目前落地案例全國(guó)10多個(gè)省市自治區(qū)。

　　安 東：聊聊您為什么會(huì)從事現(xiàn)在的事業(yè)，其中有什么故事嗎?

　　受訪人：從事這一文旅策劃行業(yè)，主要是自己從小和母親生活在農(nóng)村，在村子后面有座山叫爺臺(tái)山，從小在山里采藥貼補(bǔ)家用，有天我突發(fā)奇想有天我也把我們山做成旅游景點(diǎn)，給母親說(shuō)自己長(zhǎng)大一定要當(dāng)村長(zhǎng)，把我們可憐樣子給改變了，自己開(kāi)始學(xué)習(xí)書(shū)畫(huà)學(xué)習(xí)歷史、地理長(zhǎng)大了就回到我的初心上來(lái)了，開(kāi)始學(xué)習(xí)組建公司做項(xiàng)目發(fā)展今天的成績(jī)。2018年浙江千弘以布局鄉(xiāng)旅 不忘初心的精神，在爺臺(tái)山斥資300萬(wàn)做了四季田園·核桃里田園綜合體項(xiàng)目，目前項(xiàng)目在逐步落地期。

　　安東：請(qǐng)告訴我們您公司的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展方向或目標(biāo)?

　　受訪人：目前公司由過(guò)去的飛速轉(zhuǎn)為目前的穩(wěn)步發(fā)展，未來(lái)的五年做一些有品質(zhì)、有特性、有代表性的文旅項(xiàng)目。浙江千弘未來(lái)發(fā)展只做十個(gè)有品質(zhì)的文旅項(xiàng)目，每一個(gè)文旅項(xiàng)目讓我們的員工都有股份，讓浙江千弘的每一個(gè)員工做到“老有所依，老有所養(yǎng)”。

　　安東：您公司的主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)是什么?它在市場(chǎng)上有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

　　受訪人：浙江千弘作為一家文創(chuàng)型的品牌運(yùn)營(yíng)公司主要是先客戶之先，憂客戶之憂而憂，為客戶排憂解難才是浙江千弘公司的本分。要說(shuō)到我們的競(jìng)爭(zhēng)力那就是“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”精準(zhǔn)速度，對(duì)項(xiàng)目前期策劃操作要穩(wěn)，對(duì)項(xiàng)目的定位和消費(fèi)者定位要準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)對(duì)自己要狠無(wú)論團(tuán)隊(duì)艱辛程度有多大但是只用結(jié)果說(shuō)話。

　　千弘企訓(xùn)就是：天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤，君子以厚德載物。

　　安東：鄉(xiāng)村旅游”敢問(wèn)路在何?

　　受訪人： 現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展很野蠻，國(guó)家政策號(hào)召鄉(xiāng)村旅游去富麗堂皇酒店分享美味大餐，規(guī)劃設(shè)計(jì)院卻讓鄉(xiāng)村旅游進(jìn)了五項(xiàng)級(jí)廁所，執(zhí)行者有鄉(xiāng)村旅游進(jìn)了死胡同。

　　“鄉(xiāng)村旅游”沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐能活嗎?沒(méi)有差異化產(chǎn)業(yè)發(fā)展能生存嗎?

　　答案是：“不行”!只生孩子，卻不管孩子的描述再確切不過(guò)了，鄉(xiāng)村旅游和文化旅游發(fā)展是一樣的，規(guī)劃院規(guī)劃師規(guī)劃設(shè)計(jì)從不會(huì)布產(chǎn)業(yè)，主要以建筑形態(tài)展示無(wú)產(chǎn)業(yè)布局考慮，不顧落地執(zhí)行，收完規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用安全上岸。執(zhí)行者不完全的理解規(guī)劃設(shè)計(jì)僵化思維固化行為去落地，最后的結(jié)果就是設(shè)計(jì)方案是“仙都名城”，實(shí)際就是“鬼城煉獄”，勞民傷財(cái)，給鄉(xiāng)村旅游不可康復(fù)的痛，龍頭村就是鄉(xiāng)村旅游最典型失敗案例。

　　近幾年，隨著城鎮(zhèn)居民對(duì)短期旅游需求的增加，鄉(xiāng)村旅游成為文旅發(fā)展的熱門(mén)關(guān)鍵詞。據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部官網(wǎng)消息，2018年，全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游營(yíng)業(yè)收入超過(guò)8000億元，吸引30億人次到鄉(xiāng)村休閑度假。同時(shí)，鄉(xiāng)村旅游政策利好，相關(guān)投資建設(shè)如雨后春筍。其中國(guó)務(wù)院辦公廳曾印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》明確指出，到2020年要支持6000多個(gè)試點(diǎn)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。在此背景下，各地方紛紛出招發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，休閑農(nóng)莊、特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村民俗和精品酒店等出現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

　　結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)來(lái)看，我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游大致可以分為以綠色景觀和田園風(fēng)光為主題的觀光游;以農(nóng)莊或農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)為主的休閑游;以鄉(xiāng)村民俗、民族風(fēng)情以及傳統(tǒng)文化為主題的文化游;以康體療養(yǎng)和健身娛樂(lè)為主題的康樂(lè)游等。不管何種方式的鄉(xiāng)村游，一方面使得越來(lái)越多的傳統(tǒng)村落得到開(kāi)發(fā)，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)得到明顯改善;另一方面作為鄉(xiāng)村發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)“外來(lái)客”，也頻頻出現(xiàn)“水土不服”。如何借助鄉(xiāng)村旅游來(lái)真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，成了各地政府和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的重要課題。

　　一、鄉(xiāng)村旅游快速升溫下的“生長(zhǎng)痛”

　　桃花源式的鄉(xiāng)村愿景是城市快速發(fā)展的產(chǎn)物，同時(shí)也是久居城市人群返璞歸真的寄托，空間轉(zhuǎn)換、時(shí)間轉(zhuǎn)換空間穿插。在鄉(xiāng)村融入旅游并逐步變得商業(yè)化的情況下，鄉(xiāng)村是否還保留著“回歸自然”的初心?

　　1、鄉(xiāng)村旅游概念的混淆

　　在各項(xiàng)政策和資金加持下，鄉(xiāng)村旅游成為了眾多開(kāi)發(fā)商眼中的“香饃饃”。然而目前大部分鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)僅停留在景區(qū)修建和環(huán)境塑造上，對(duì)IP的提煉、鄉(xiāng)村原有生態(tài)、人文習(xí)俗和文化屬性的忽視，導(dǎo)致鄉(xiāng)村失去了最初的“村味”。

　　2、“千村一面”——鄉(xiāng)村的“趨同化”發(fā)展

　　鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)，并不是每個(gè)鄉(xiāng)村都適合作為景點(diǎn)去發(fā)展，同樣，也不能將所有的鄉(xiāng)村都一概而論做無(wú)差別的規(guī)劃與建設(shè)。目前市場(chǎng)中，大部分鄉(xiāng)村旅游要么停留在依托山水等自然資源的觀光旅游，要么是一些建設(shè)在鄉(xiāng)村卻與城市無(wú)異的游樂(lè)設(shè)施，對(duì)城市游客來(lái)說(shuō)，既缺少吸引力，同時(shí)也因?yàn)槿斯ず圹E過(guò)于明顯，同質(zhì)化開(kāi)發(fā)，讓鄉(xiāng)村大同小異沒(méi)有個(gè)性，失去了核心記憶點(diǎn)。

　　3、粗獷開(kāi)發(fā)下人文與自然景觀的“隱憂”

　　與此同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游的引入，許多鄉(xiāng)村一改過(guò)去交通不便、落后閉塞的面貌，在居住環(huán)境和衛(wèi)生狀況上都得到了有效改善。但是部分鄉(xiāng)村在發(fā)展中，自然資源過(guò)渡開(kāi)發(fā)，只重規(guī)模，不講質(zhì)量，粗制濫造，生態(tài)環(huán)境遭到破壞，加上利益驅(qū)使下的當(dāng)?shù)鼐用翊笠?guī)模的棄耕從商，忽視了鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村民俗等文化內(nèi)涵的保存和發(fā)展。

　　4、缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和營(yíng)銷(xiāo)傳播

　　鄉(xiāng)村旅游雖然是人們追求“桃花源”式生活的體現(xiàn)，卻并不能是真的“桃花源”。鄉(xiāng)村旅游只有打開(kāi)市場(chǎng)，為大家所熟識(shí)和認(rèn)可，才能實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，帶動(dòng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和文化習(xí)俗的完善。過(guò)去是“酒香不怕巷子深”，如今卻是一朝成“網(wǎng)紅”遠(yuǎn)在深山有人識(shí)。目前國(guó)內(nèi)各大城市都有推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游，但是廣為人知的典型鄉(xiāng)村卻寥寥無(wú)幾。

　　隨著綜藝節(jié)目《向往的生活》的熱播，鄉(xiāng)村寧?kù)o愜意生活被人們所向往，但是在IP機(jī)遇下，卻并沒(méi)有進(jìn)一步去帶火江南水鄉(xiāng)桐廬、湘西等地。營(yíng)銷(xiāo)策略的缺位，讓IP和品牌都沒(méi)有實(shí)在的“借勢(shì)”效果。再加上開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播的忽視，互聯(lián)網(wǎng)思維的欠缺，導(dǎo)致很多大投資的鄉(xiāng)村也僅僅是鄰近城市的后花園，再加上客源的時(shí)效性明顯，避暑游和周末游較常見(jiàn)，高峰期的擁堵，閑暇時(shí)的資源消耗，不僅極容易引起服務(wù)打折扣，也影響了游客體驗(yàn)口碑。

　　旅游是一個(gè)動(dòng)態(tài)行業(yè)，當(dāng)游客失衡，客源不足時(shí)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)便失去了良性循環(huán)發(fā)展動(dòng)力，嚴(yán)重的甚至很快被市場(chǎng)淘汰，最后成為“一地雞毛”。

　　二、自然與人文相融合，規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)并發(fā)展

　　得益于國(guó)家宏觀政策的利好和城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游有著廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。在開(kāi)發(fā)建設(shè)中，“因地制宜、布局合理、特色突出、發(fā)展協(xié)調(diào)”是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則，同時(shí)也要結(jié)合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展特點(diǎn)和特色展開(kāi)，因地制宜的制定合理的政策制度與行之有效發(fā)展要求來(lái)進(jìn)行發(fā)展。

　　地方文化的傳承與發(fā)展是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化和地理特征，所以離不開(kāi)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極參與,需要用淳樸的民風(fēng)來(lái)創(chuàng)造一個(gè)可以讓旅游者達(dá)到放松身心休閑娛樂(lè)目的的環(huán)境氛圍，只有當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極配合才能使鄉(xiāng)村旅游更具地方文化特色。才會(huì)更加得到旅游者的青睞，成為區(qū)別于其他鄉(xiāng)村的特有印象，保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

　　隨著入局的鄉(xiāng)村增多，客源競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在吸引臨近城鎮(zhèn)游客的同時(shí)，能夠引入遠(yuǎn)方游客才是鄉(xiāng)村旅游的終極成功之道。建立和健全旅游品牌和IP，能有效的拓展景區(qū)的宣傳渠道，促進(jìn)景區(qū)與游客的互動(dòng)。

　　旅游景區(qū)是服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也是傳統(tǒng)企業(yè)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌，傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn)，而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的短板問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式，將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度，增加知名度，通過(guò)線上與線下的結(jié)合，吸引更多的旅游愛(ài)好者，提高景區(qū)的盈利。

　　其實(shí)，在國(guó)外，旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣是各個(gè)國(guó)家目的地旅游機(jī)構(gòu)重要職能，也是國(guó)外大多數(shù)旅游機(jī)構(gòu)的核心職能甚至是唯一職能。在國(guó)內(nèi)，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈的興起，各省旅游機(jī)構(gòu)的信息中心越來(lái)越多地承擔(dān)起國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)職能。部分省份還成立了事業(yè)單位類(lèi)型推廣機(jī)構(gòu)甚至公司，專(zhuān)職旅游展覽、廣告投放、宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作等具體事務(wù)的操作。政府主導(dǎo)下的營(yíng)銷(xiāo)推廣固然是錦上添花，而鄉(xiāng)村旅游真正去實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興卻是一盤(pán)需要從長(zhǎng)計(jì)議的大棋。

　　如今的鄉(xiāng)村旅游缺乏品牌，幾乎沒(méi)有產(chǎn)生強(qiáng)勢(shì)文化屬性的某個(gè)IP，更是鮮有和日本、歐洲那樣國(guó)際知名的鄉(xiāng)村景點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的下的鄉(xiāng)村，既是《向往的生活》中的從容美好，也充斥了回不去的“鄉(xiāng)愁”，如何真正借助互聯(lián)網(wǎng)去了解用戶，如何用互聯(lián)網(wǎng)去傳播鄉(xiāng)村，如何讓鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興，這成了旅游部門(mén)需要各個(gè)擊破的問(wèn)題。

　　安東：您公司有官方網(wǎng)站嗎?

　　受訪人: 我們公司有官方網(wǎng)站，官方網(wǎng)站：https://www.zhejiangqianhong.com

　　更多信息關(guān)注公眾號(hào)：大美鄉(xiāng)村文旅規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)指南